Важная информация
Правила обмена и возврата деталей.
Основным направлением деятельности компании «Rimars» является подетальная разборка
ранее пользованных грузовых автомобилей , технологическая подготовка и торговля запасными частями для грузовых автомобилей европейского производства.
В связи с тем что предлагаемые к продаже детали (узлы и агрегаты) ранее были в употреблении , компания «Rimars” предупреждает : приобретаемые детали могут иметь отклонения от стандартных параметров , присущих новым оригинальным аналогам.
Учитывая специфику деятельности компании , торговые действия осуществляются руководствуясь Правилами:
-
Покупатель должен быть информирован о том , что товар ранее был в употреблении и о степени утраты его потребительских свойств.
-
Продавец не предоставляет гарантийного срока на приобретенный товар.
- Покупателю предоставляется возможность ревизировать техническое состояние товара в мастерских SIA”Rimars” .
-
При необходимости высоко-технологического исследования на пригодность к дальнейшей эксплуатации, деталь (узел,агрегат) может быть ревизирована только в рекомендованных нами мастерских или в тех центрах в присутствии представителя SIA”Rimars”.
-
При наличии скрытого дефекта цена детали(узла,агрегата) снижается либо производится обмен товара.
-
Покупатель может обменять технически неисправную деталь в течении трех рабочих дней с момента приобретения.
-
При покупке технически сложных деталей(узлов,агрегатов) требующих непосредственной установки на объект использования , сроки проверки и обмена могут быть откорректированы письменно ответственными представителями обеих сторон.
-
Необходимость обмена деталей должна быть обоснована ТЕХНИЧЕСКИ.
-
Покупатель не имеет права вернуть автомобильные запчасти или требовать их замены в следующих случаях:
- деталь не укомплектована в том виде , в котором она была приобретена;
- деталь несанкционированно вскрывалась или подвергалась ремонту;
- нарушены ведомственные метки, пломбы и др., если таковые были поставлены продавцом;
- по истечении обозначенных сроков;
- утерян чек или иной платежный документ;
-
При продаже демонтированных б\у двигателей , товар рассматривается как «набор запасных частей» .Исключение составляют двигатели ревизированные или отремонтированные в мастерских SIA”Rimars”.
-
При покупке б\у двигателей возможна ревизия указанного покупателем узла или агрегата в мастерской SIA”Rimars”. Если покупателя устраивает состояние и комплектность (независимо от того производилась ревизия или нет), то приобретенный двигатель возврату (обмену) не подлежит.
-
Возврату (обмену) не подлежат детали, «легкоранимые» вследствие небрежного хранения , транспортировки, монтажа(коленвал, распредвал,стеклянные изделия…..)
-
Продаваемая деталь подвергается фотографированию для фиксации ее технического состояния , сведения заносятся и накапливаются во внутриведомственной базе данных.